Dự kiến trong tháng 10/2025, thành phố Hà Nội sẽ tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX), Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) và Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI). Đây được coi là dịp để Thành phố nhìn nhận toàn diện kết quả cải cách hành chính thời gian qua, đồng thời tham vấn ý kiến chuyên gia nhằm tìm ra giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
![]() |
|
Hội nghị công bố kết quả Chỉ số cải cách hành chính năm 2024 đối với các sở, cơ quan tương đương sở; các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn; các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc UBND thành phố Hà Nội và UBND các quận, huyện, thị xã. Ảnh minh họa |
Theo kế hoạch, Hội nghị sẽ có sự tham gia của các chuyên gia, nhà nghiên cứu cùng đại diện các bộ, ngành Trung ương; đại diện lãnh đạo UBND thành phố Hà Nội và các sở, ban, ngành của Thành phố; lãnh đạo Chương trình Phát triển của Liên hợp quốc (UNDP); Chủ tịch UBND các xã, phường... Nội dung thảo luận tập trung vào phân tích những kết quả đạt được, chỉ ra tồn tại, hạn chế, đồng thời đề xuất các giải pháp thiết thực để cải thiện vị trí xếp hạng các chỉ số PAR INDEX, SIPAS và PAPI của Thủ đô.
Những năm qua, Hà Nội đã chú trọng triển khai nhiều giải pháp cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tăng cường số hóa hồ sơ, dịch vụ công trực tuyến. Thành phố cũng quan tâm đến công tác khảo sát, lấy ý kiến người dân và doanh nghiệp, coi đây là kênh phản hồi quan trọng để điều chỉnh chính sách và hoạt động quản lý. Tuy nhiên, thực tế vẫn còn những khó khăn, như tiến độ xử lý thủ tục ở một số lĩnh vực chưa đồng đều, việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các đơn vị chưa thật sự thông suốt, hay mức độ hài lòng của người dân chưa đạt như kỳ vọng.
Việc tổ chức Hội nghị lần này thể hiện quyết tâm chính trị cao của Thành phố trong việc xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Thông qua trao đổi thẳng thắn, khách quan và khoa học, Hà Nội kỳ vọng sẽ rút ra được những giải pháp khả thi, từ khâu chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính đến nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, công chức; từ việc hoàn thiện hạ tầng số đến tăng cường minh bạch, trách nhiệm giải trình.
Có thể khẳng định, nỗ lực cải thiện và nâng cao các chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PAPI không chỉ mang ý nghĩa nâng cao xếp hạng, mà còn hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền đô thị hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu lực, hiệu quả; góp phần tạo lập môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân Thủ đô./.
Nhật Vy
Bình luận
Tin tức cùng chuyên mục