Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số thủ tục hành chính của cả nước đạt 48,84%

Về phát triển, hoàn thiện thể chế

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia và Nghị quyết số 03/NQ-CP ngày 09/01/2025 của Chính phủ ban hành Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, các bộ, ngành, địa phương đã xây dựng kế hoạch cụ thể, đẩy mạnh tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, đến ngày 25/02/2025 có 10 bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và 38 địa phương đã ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Nghị quyết số 03/NQ-CP. 

Chính phủ đã trình Quốc hội ban hành Nghị quyết số 193/2025/QH15 ngày 19/02/2025 về thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc biệt tạo đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành một số văn bản để thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia, nổi bật như: Nghị định số 23/2025/NĐ-CP ngày 21/02/2025 về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy; Quyết định số 03/2025/QĐ-TTg ngày 12/02/2025 sửa đổi thủ tục biên phòng điện tử; Quyết định số 379/QĐ-TTg ngày 20/02/2025 về người cao tuổi tham gia chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, khởi nghiệp. Bộ Công an đã ban hành Thông tư số 08/2025/TT-BCA ngày 05/02/2025 về quy chuẩn dữ liệu quốc gia.

Về chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan nhà nước 

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến: Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số thủ tục hành chính của cả nước đạt 48,84%; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình trên tổng hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính đạt 39,65%.

Cổng Dịch vụ công quốc gia, trong tháng 02/2025 có hơn 8,7 triệu hồ sơ đồng bộ trạng thái; hơn 1,4 triệu hồ sơ trực tuyến thực hiện từ Cổng; hơn 1,1 triệu giao dịch thanh toán trực tuyến thành công với số tiền hơn 1.008 tỷ đồng.

Phát triển dữ liệu số: Tổng số giao dịch thực hiện qua Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP) trong 02 tháng đầu năm 2025 đạt 175 triệu giao dịch; trung bình mỗi ngày đạt khoảng 3 triệu giao dịch.

Quản trị số: Hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý công việc của Chính phủ (E-Cabinet) trong tháng 02/2025 đã phục vụ 02 phiên họp và xử lý 77 phiếu lấy ý kiến thành viên Chính phủ, thay thế hơn 24,8 nghìn hồ sơ, tài liệu giấy.

Từ ngày 25/01/2025 đến ngày 25/02/2025 có 1.013.765 văn bản gửi, nhận qua Trục liên thông văn bản quốc gia (trong đó gửi: 245.387 văn bản, nhận: 768.378 văn bản).

Hệ thống thông tin báo cáo quốc gia và Trung tâm thông tin chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, trong tháng 02/2025 đã cập nhật 170 file dữ liệu lên hệ thống. Văn phòng Chính phủ đang phối hợp với Bộ Công an triển khai 20 chỉ số phục vụ chỉ đạo, điều hành để phát triển Hệ thống thông tin báo cáo chính phủ và Hệ thống thông tin chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ tại Trung tâm dữ liệu quốc gia.

Về hạ tầng số

Tỷ lệ thuê bao điện thoại di động sử dụng điện thoại thông minh đạt 89,6%; tốc độ truy cập mạng băng rộng di động đạt 134,19 Mbps; tỷ lệ phủ sóng 5G cho người dân đạt đạt 25,5%. Tỷ lệ hộ gia đình sử dụng cáp quang đạt 83,3%; tốc độ truy cập mạng băng rộng cố định đạt 163,41 Mbps.

Về phát triển công dân số

Phát triển danh tính số: Có hơn 87 triệu thẻ căn cước công dân gắn chip được cấp; số lượng tài khoản người dùng trên ứng dụng VNeID đã kích hoạt trên 55,25 triệu; đã có 14,2 triệu hồ sơ giấy phép lái xe được tích hợp lên ứng dụng định danh quốc gia VneID. Một số dịch vụ mới được tích hợp, triển khai trên ứng dụng VNeID như: Thực hiện đăng ký xe trên ứng dụng VNeID đối với các xe nhập khẩu; cập nhật, điều chỉnh thông tin đơn vị hành chính khi thực hiện sáp nhập các đơn vị hành chính cấp xã, phường trên cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hỗ trợ người dân tra cứu thuận tiện trên ứng dụng VNeID,...

Phát triển tài khoản số: Tỷ lệ người trưởng thành có tài khoản thanh toán đạt 87,08%, vượt mục tiêu 80% của Chiến lược quốc gia. Các cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính đã sử dụng số định danh VNeID làm tài khoản dịch vụ công trực tuyến để đăng nhập, sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Có hơn 13 triệu chữ ký số cá nhân đã được cấp, đạt tỷ lệ 25% tổng số người trưởng thành có chữ ký số./.

Mạnh Tuyền - Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ