05/03/2015 03:56
Vào facebook bộ trưởng

Xã hội khá bất ngờ nhưng không ít thích thú, riêng tôi cảm phục, việc Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cuối tuần qua khai trương fanpage trên mạng xã hội facebook. Ở Việt Nam đây là mạng xã hội được dùng phổ biến nhất, khoảng 13 triệu người trong tổng số gần 100 triệu người châu Á sử dụng mạng xã hội phổ biến nhất thế giới này. Nhưng bà Kim Tiến là vị Bộ trưởng đầu tiên nước ta khai trương và trực tiếp điều hành fanpage với tinh thần coi đó là kênh kết nối hữu hiệu, tức thời với quần chúng nhân dân.

Facebook của Bộ trưởng Bộ Y tế
Internet và mạng xã hội đem lại cơ hội lớn chưa từng có cho việc giao tiếp giữa chính quyền với người dân. Chỉ cách đây chưa lâu, tại hội nghị của Văn phòng Chính phủ giữa tháng 1, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đã truyền đi thông điệp "Không thể cấm đưa thông tin lên mạng”, "Phải đưa thông tin chính thống lên mạng xã hội”… Trong sự phát triển vũ bão của công nghệ thông tin, Thủ tướng nhấn mạnh tình hình hiện nay đã rất khác. Nếu chờ các bộ, ngành chức năng triển khai kế hoạch truyền thông, chỉ đạo các cơ quan báo chí đưa tin, trong nhiều trường hợp sẽ rất chậm.
Tận dụng cơ hội có thể đáp ứng tối đa quyền tiếp cận thông tin của người dân, chặn đứng những thông tin sai/giả làm phân tâm xã hội, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến phất ngọn cờ đầu kết nối hữu hiệu, tức thời với cộng đồng mạng qua facebook. Bà thẳng thắn chia sẻ, tham gia mạng xã hội mình có thể trò chuyện, "chát” với bạn bè, cả những người chưa quen, lắng nghe tiếng nói nhiều chiều, đặc biệt mọi thắc mắc, phản ánh của người dân và sẽ phản hồi sớm nhất.
Chỉ có một nguyên lý xóa đi định kiến về những công cụ truyền thông mới sắc bén như internet hay facebook, nằm đơn giản trong chân lý sau: Chủ động sử dụng chúng để kịp truyền đi thông tin chính thống, minh bạch.
Từ khi khai trương hôm 28-2 cho tới chiều qua 4-3, fanpage của Bộ trưởng Tiến có 120.000 người "like”. Quan trọng hơn, đây là fanpage chính thức duy nhất của Bộ trưởng Bộ Y tế trên mạng xã hội. "Mọi thông tin về ngành y tế không đến từ trang facebook này đều không chính xác và không đáng tin cậy”. 
Bộ trưởng Kim Tiến đã và đang giúp mình, giúp người dân không quá tải các thông tin liên quan tới sức khỏe và y tế ở nhiều kênh, nhờ biết tổ chức lại cách thức nắm thông tin và phản hồi, phân luồng thông tin mạng xã hội qua facebook của mình. Lập fanpage trên mạng xã hội để có một "cái đầu” có tổ chức, thay cho lập để có một cái đầu đầy ắp. Một cái đầu đầy ắp là cái đầu quá tải. 
Facebook Bộ trưởng tuần này chia sẻ nhiều thông tin về sức khỏe và y tế, cùng tin tức về hoạt động của ngành, như Khủng hoảng văcxin - thật hay ảo, Lễ dâng hương tưởng nhớ Đại danh y Hải thượng Lãn ông Lê Hữu Trác và Đại danh y Thiền sư Tuệ Tĩnh, Cần lắm để mọi người không quá lạm dụng kháng sinh… Với hơn 5.000 kết nối hiện tại tới facebook Bộ trưởng, một lượng thông tin khá lớn và có thể còn lớn nữa, cần tổ chức lại việc tương tác cho số đông người quan tâm đó bằng cách gì? 
"Lắng nghe và thấu hiểu”, Bộ trưởng đang tùy cơ ứng biến, quản lý và điều hành trang Facebook cá nhân trong xu thế cố gắng phản hồi thông tin theo nhóm vấn đề. Trước đó tại họp báo Chính phủ thường kỳ mới đây, Bộ trưởng Kim Tiến cho biết, bà sẽ lắng nghe ý kiến qua mạng xã hội facebook khi thông qua đó, hầu hết vấn đề liên quan đến y tế, sức khỏe đều được đề cập. 
Cập nhật thông tin đa chiều, trên trang facebook cá nhân Bộ trưởng Tiến hôm qua 4-3 có đăng người dân thắc mắc: "Xin Bộ trưởng cho biết tại sao trong bệnh viện y bác sỹ lại phải đi trực từ sáng hôm nay đến sáng ngày hôm sau, liệu có đảm bảo sức khỏe?”, "Tôi là bệnh nhân ung thư, thấy nhiều thông tin về không nằm ghép, thực tế thật kinh hoàng. Dịp nào Bộ trưởng vào ghé thăm bệnh viện K. 6-8 người 1 giường, rất rất nhiều tệ nạn trong bệnh viện, không biết Bộ trưởng nghĩ gì, bao giờ được khắc phục hay chỉ là phát ngôn và nó chỉ hình thức nằm trên giấy”.
Có lẽ từng việc giải đáp sẽ phải thuận theo chân lý này: nhà lãnh đạo phải biết dùng năng lực quản lý tổng hợp để chiếm lĩnh thông tin. Nhìn vào rừng thông tin ào ạt tới bằng con mắt không có nghiệp vụ, sẽ chỉ thấy loạn lên, chỗ này kêu tình trạng quá tải ở BV chuyên khoa đầu ngành, chỗ kia kém y đức. Nhưng nhìn tinh sẽ thấy cái lõi của cơ chế chỉ đạo điều hành, để tổ chức cho các đơn vị trong ngành chiếm lĩnh các thông tin đó và phản hồi lâu dài, bằng cả những chính các cơ chế chính sách sẽ được điều chỉnh, hiện đại hóa bộ máy. Để  xã hội vận hành bằng chế độ luật trị theo phương thức hiện đại.
Hiện thắc mắc và giải đáp sẽ đăng cả ở https://www.facebook.com/botruongboyte.vn và nhiều vấn đề đã được đăng tải tại địa chỉ: www.moh.gov.vn. Bộ trưởng đã hướng dẫn người dân vào trang web của Bộ Y tế hoặc chuyển các cục, vụ chức năng trả lời rồi đăng trên trang website của Bộ Y tế. Lắng nghe, chia sẻ và được chia sẻ, theo Bộ trưởng Tiến, cũng là một trong những niềm vui ngoài công việc. Song thách thức, áp lực cũng rất thực.
Bản lĩnh năng động sáng tạo trong bộ máy quản lý đòi hỏi những đầu tàu phải tự "làm mới”, các toa tàu khác sẽ theo sau một cách suôn sẻ. Người dân có hy vọng bớt phải chờ đợi một khi xã hội được điều hành bằng phương thức hiện đại. 
Vào facebook Bộ trưởng Bộ Y tế mùa xuân này, có thể thấy đã đến lúc cần thực hiện khẩn trương hơn chỉ đạo của Thủ tướng về một nhiệm vụ mới cần làm tốt trong năm nay 2015: Chủ động cung cấp thông tin chính thống của Chính phủ lên mạng xã hội, phục vụ công tác chỉ đạo điều hành và đáp ứng tốt nhất quyền tiếp cận thông tin của người dân. 
Muốn tạo lòng tin cho người dân trước những thông tin sai trái mà tư lệnh ngành cứ "đủng đỉnh” như hiện nay thì đến bao giờ mới đuổi kịp bão thông tin thời cuộc?
                                                                                                                          Thanh Như
Theo: daidoanket.vn
[1773]
Vào facebook bộ trưởngFacebook của Bộ trưởng Bộ Y tế     Internet và mạng xã hội đem lại cơ hội lớn chưa từng có cho việc giao tiếp giữa chính quyền với người dân. Chỉ cách đây chưa lâu, tại hội nghị của Văn phòng Chính phủ giữa tháng 1, Thủ tướng
Share on Facebook   Share on Twitter Share on Google Share on Buzz        Quay lại   Gửi đi   In trang này   Về đầu trang
TIN MỚI NHẤT
Sửa đổi, bổ sung quy trình công tác cán bộ: Bảo đảm chặt chẽ, thực chất hơn
Mít tinh kỷ niệm 41 năm ngày Quốc khánh nước CHDCND Lào
Nét mới thi nâng ngạch cán bộ, công chức cơ quan đảng, mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể
Các tin khác
Tin hoạt động Tổ chức nhà nước
(02/12/2016 02:12)
Mít tinh kỷ niệm 41 năm ngày Quốc khánh nước CHDCND Lào
Sáng nay 02/12/2016, tại Hà Nội, Học viện Hành chính quốc gia - Bộ Nội vụ đã tổ chức mít tinh chào mừng kỷ niệm 41 năm ngày  ...
Tin mới nhất

Khẩn trương ban hành quy định về bổ nhiệm lãnh đạo của đơn vị thuộc cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp tỉnh

Hà Nội giảm 189 phòng, ban, đơn vị sự nghiệp

Kết quả công tác phổ biến, tuyên truyền pháp luật liên quan đến tín ngưỡng, tôn giáo năm 2016

Nhà nước Việt Nam vì quyền con người và quyền dân tộc tự quyết

Không ‘chúc Tết, phong bì’: Thêm một thông điệp về Chính phủ liêm chính

Các chỉ số đánh giá hiệu quả cung ứng dịch vụ hành chính công ở nước ta hiện nay

Đà Nẵng: 100% phường, xã tiếp nhận liên thông văn bản điện tử

Tin xem nhiều

Làm gì để thực sự đổi mới đánh giá cán bộ?

Môi trường làm việc là điều kiện để cán bộ, công chức phát huy khả năng công tác

Khủng hoảng kinh tế toàn cầu - Một năm nhìn lại

Luân chuyển cán bộ cấp xã

Một số vấn đề về tăng cường công tác quản lý và bảo trì hệ thống quốc lộ ở Việt Nam

Hai sáng kiến cải cách thủ tục hành chính

Tăng cường giáo dục nhiệm vụ bảo vệ biển, đảo

Tổng Biên tập: Nguyễn Đức Tuấn
Trụ sở tòa soạn: Số 8 Tôn Thất Thuyết, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: 0804 6422, 0804 6543; Fax: 0804 6621 - Email: Tapchitcnn@moha.gov.vn
Bản quyền thuộc Tạp chí Tổ chức nhà nước - Bộ Nội vụ
Giấy phép xuất bản: Số 407/GP-BTTT ngày 27/9/2013 của Bộ Thông tin và Truyền thông

®Tạp chí điện tử Tổ chức nhà nước là cơ quan báo chí của Bộ Nội vụ, có chức năng thông tin, tuyên truyền các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.